ふとんクリーニングデリバリー

よくあるお問い合わせ一覧

ふとんのクリーニングに関するよくあるお問い合わせ
通販・注文・発送に関するよくあるお問い合わせ

ふとんのクリーニングに関するよくあるお問い合わせ

どんな洗い方をするの？お湯で洗って、中わたは大丈夫なの？

[写真]ふとんを洗う機械

確かにこれまで、わたの水洗いは不可能とされていました。しかし、洗濯方法と特殊な洗剤によって、中わたを痛めずに、ふとんを丸ごと洗えるようになったのです。

洗い方は、前もって洗剤を中わたまで浸透させたふとんを、ちょうど洗濯機の脱水槽のような機械に入れます。遠心力を利用して霧状の水を吹きつけて洗う方法です。ふとんを固定したまま汚れを洗い流せるので、中わたが痛んだり片寄ったりせず、中まできれいになるのです。

特殊な洗剤ってどんなもの？

わたの表面には、繊維を保護している皮脂やロウ分がついています。

従来の洗剤では、汚れといっしょにこれらの保護膜も洗い落すため、わたを痛めてしまいます。新しく開発されたの、リンス効果のある洗剤で、保護膜はガードし、汚れだけを落とすものです。

ふかふかになるかしら？

[写真]お湯洗いしたふとんは、ふかふかに甦ります

良質の木綿わたのふとんを例にとれば、洗う前10cmの厚みならば、丸洗い後だいたい18～20cmのカサ高に戻ります。

これは弾力性を失わせていた塩分などの汚れがとれて、繊維本来の機能が回復するためです。中わたに多量の空気を含み、ふんわりと暖かなふとんになりますよ。

ふとん乾燥車と一緒ではないの？

自動車で巡回してくる「ふとん乾燥」あるいは「ふとん洗い」と呼ばれるものとはまったく違います。

あれは側地を洗剤でブラッシングし、車内の乾燥室で乾かすだけ。表面の汚れは落ちても、中わたの汚れや臭いはそのままです。

私たちの方法では、中わたの汚れまできれいに落とすため、清潔で快適です。

打ち直しでも中わたがきれいになると思うけど？

打ち直しは、古く固くなったわたを機械的にほぐしてふんわりさせるもので、わたに付着した汚れや塩分は取れず、殺菌も行なわれません。
例えるなら、頭を洗わずに、ブラッシングだけで見た目をきれいにするようなものです。

一方、ふとん丸ごとお湯洗いなら、汚れが落ちて弾力も回復します。しかもわたの目減りの心配もありません。

ドライクリーニング表示があるけど、お湯洗いできるの？

私たちの洗濯方法なら、お湯洗いできます。
昔はドライクリーニングによる洗濯方法しかありませんでした。

しかもドライの場合は、塩分などの汚れは落ちにくく、天然繊維のもっている保護膜を痛めたり、気になる薬品臭が残ることがあります。

どんな中わたのふとんでも洗えるの？

木綿、羊毛、羽毛、合繊わたなど、ほとんどの種類の中わたが洗えます。
わたの繊維を痛めず、汚れだけ落とす洗濯方法ですから安心です。

ただ、真綿ふとんの場合、水で洗うと、絹に付着している蚕の分泌物「セリシン」がのり状に溶け、乾くときに繊維を固めてしまうため、洗濯ができません。

ふとんしか洗えないの？

ふとん以外にも、マットレス、ベッドパッド、毛布、枕などの寝具類、座布団やジュータンなどのお手入れにも最適です。

ほかにもご希望があれば、ご相談ください。

うちは羽毛ふとんだけど、大丈夫？

安心しておまかせください。

羽毛や羊毛などの高級寝具こそ、私たちの洗濯方法をおすすめします。公的機関の実験でも実証済みの優れた洗剤を使っていますので、羽毛や羊毛を痛めることなく汚れを落とし、本来の快適さに戻します。

ほんとにきれいになりますか？

中わたにからみついた塩分や雑菌、ホコリなどをきれいに落とします。

側地の洗浄やシミ抜きも十分行ないますが、汚れがついてから長期間経っていると落ちないものもあります。ふとん丸ごとお湯洗いの主目的は、中わたの汚れを落とすことです。

ふとんをお湯洗いした洗浄排水の色の変化

中わたの顕微鏡写真比較

中わたが目減りする心配はないの？

私たちの洗濯方法では、ふとんを丸ごと洗うので、打ち直しのように目減りすることはありません。

ただ、中に含まれていたホコリや塩分が落ちるため、わずかに重量が減り、ふんわりすることで軽くなったように感じることがあるかもしれません。

シーツさえ替えれば、中の汚れは影響ないのでは？

これまでふとんを洗う習慣がなかったので、シーツさえ替えていれば、ふとんの汚れは気にならなかったのかもしれません。

しかし、ふとんの中は、シーツを通してしみ込んだ塩分や雑菌、ホコリなどで驚くほど汚れています。塩分は湿気を呼び、わたの復元力や保湿力を低下させます。ホコリはぜん息の原因とも言われ、たいへん不衛生なんです。

側地の色落ちやニジミは大丈夫？

ふとん生地は洗うことが考慮されていないため、中には染色堅牢度の弱いものがあります。

色落ちする場合は、作業工程で他の部分に色が移らないよう工夫していますが、それでも多少の色あせ、にじみは生じる場合があります。

においやシミは取れますか？

においの原因はわたについた雑菌やカビですから、これらを洗い流すことによって解消できます。

シミは、種類と程度によっていろいろな溶剤を使ってシミ抜きを行ないます。

ただ、長期間経ったシミや永年にわたってついた汚れは落ちにくく、側地の色落ちが予想される場合、シミ抜きできないことがあります。
押し入れにしまい込んでカビ臭くなったふとんや、台風などの災害で水をかぶったふとんもあきらめないで、お気軽にご相談ください。

通販・注文・発送に関するよくあるお問い合わせ

お布団を入れるバッグはどんなバッグですか？

[写真]専用バッグ

お布団を入れるバッグの寸法は、奥行67cm×幅105cm×深さ50cm（ふとんを梱包した状態）です。

だいたい、お布団2～3枚くらい入ります

専用バッグにお布団の入れる方法を写真で解説しています
「専用バッグへのふとんの入れ方」はこちらからから！

[写真]専用バッグパッケージ

お布団を入れるバッグは、たたんだ状態で写真のようなパッケージでお届けします。

大きさは25cm×25cmです。

ふとんの送付、発送はどこの業者が行なうのですか？

佐川急便がお伺いいたします。

代金の支払いはいつ行なえば良いのですか？

初回のふとんバッグ（レンタルの場合はレンタルふとんも届きます）が届いた際に、佐川急便の配達員へお支払いください。

クレジットカードの場合は佐川急便の「e-コレクト」がご利用可能です。

佐川急便の「e-コレクト」については「e-コレクト」サイトをご覧下さい

ふとんの発送はどうやって行なえば良いのですか？

まず、ふとんを入れるためのバッグが届きます（このときに代金をお支払いください）。ここで佐川急便は一度帰ります。

次にバッグにお客様のおふとんを入れていただき、同梱の説明書通りに佐川急便へ集荷依頼をしてください。
ご指定の日時に佐川急便がお伺い致しますので、お客様のふとんを入れたバッグをお預けください。

「専用バッグへのふとんの入れ方」はこちら

クリーニングされたふとんはいつ返ってくるのですか？

通常5～7営業日でお客様のもとへお届けいたします。

お届け日時にご希望がある場合、クリーニング完了時に弊社より連絡を差し上げますので、ご希望日時をお伝えください。

レンタルのお布団は、どんなお布団ですか？

[写真]レンタルふとん

レンタルのおふとんは、国内工場で生産された高級ふとんです。クリーニング中にも快適な睡眠をご提供いたします。

ふとんクリーニングだけでなく、ふとんの製造・販売も行なっている弊社ならではのサービスです。